@@ เพิ่มยอดจำหน่ายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง

[www.SeoNo1.co.th]

     scent marketing บางครั้งอาจจะเป็นคำที่ไม่เคยได้ยินของใครหลายๆคน ซึ่งเป็นเลิศในยุทธวิธีการตลาดผ่านกลิ่น ที่ไม่เพียงแค่ให้กลิ่นหอมหวนๆช่วยเพิ่มความตรึงใจเพียงเท่านั้น แต่จะเป็นตัวช่วยชั้นยอดที่จะทำให้หน้าร้านค้าของคุณมีความโดดเด่น แถมยังมีผลถึงยอดขายให้มีเปอร์เซ็นที่มากขึ้น



สามารถอ่านรายละเอียดได้ตามนี้ >> scent marketing th.scentandsense.co.th/single-post/เพิ่มยอดขายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง-1

     หลายปีที่ผ่านเลยมาโดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนที่เกิดวิกฤตโควิด-19 เปลี่ยนเป็นตัวเร่งให้หลายธุรกิจเริ่มที่จะปรับตัวไปใช้วิถีทางการขายออนไลน์เยอะขึ้น หลายๆธุรกิจที่มีหน้าร้านค้าจำเป็นต้องปิดตัวลง ซึ่งสำเร็จกระทบจากเศรษฐกิจ ทั้งยังการค้าขายรวมทั้งการให้บริการถูกปรับแปลงให้อยู่ในรูปแบบบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งโน่นยังรวมถึงวิธีการทำการตลาดในรูปแบบออนไลน์ด้วย

     แม้กระนั้นอย่างไรก็ดีการมีหน้าร้านค้าเห็นแก่ได้เทียบมากกว่าแนวทางการขายออนไลน์เพียงแต่หนทางเดียว อีกทั้งในทางของความน่าเชื่อถือ การตัดสินใจจ่ายตลาดลูกค้าที่ง่ายขึ้นด้วยเหตุว่าได้ทดลองสินค้าจริง ทั้งยังช่วยมัธยัสถ์ทุนสำหรับเพื่อการขนส่ง รวมถึงเป็นการสร้าง Brand Loyalty ไปในตัว จากการบริการที่สร้างความตรึงใจให้กับลูกค้าด้วย

     ยุทธวิธีทางการตลาด นับเป็นสิ่งที่จำเป็นของแนวทางการทำธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นหน้าร้านค้าหรือหนทางการขายออนไลน์ล้วนมีการทำการตลาดที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งการทำการตลาดที่ดีจะส่งผลถึงยอดจำหน่ายการสั่งซื้อในแต่ละเดือนที่มีเปอร์เซ็นเพิ่มขึ้น

     Scent Marketing หรือ แนวทางการทำตลาดด้วยกลิ่น เป็นกลยุทธ์ด้านการตลาดอีกต้นแบบหนึ่ง ใช้ในสื่อสารผ่านกลิ่น Signature Scent ที่ถูกวางยุทธวิธีมาอย่างยอดเยี่ยม เพื่อเปิดประสบการณ์ใหม่ๆให้กับลูกค้า กลิ่นหอมสดชื่นที่สมควรจะถ่ายทอดเอกลักษณ์ของแบรนด์ออกมาได้อย่างเห็นได้ชัด ซึ่งกลิ่นจะช่วยเพิ่มยอดขาย ช่วยประเด็นการสร้างแบรนด์แล้วก็สร้างภาพลักษณ์ให้มีความน่าจำมากยิ่งขึ้น

     ความพิเศษที่การมีหน้าร้านสามารถทำการตลาดได้ต่างจากวิถีทางการขายออนไลน์หมายถึงกระบวนการทำแผนการผ่านกลิ่น ซึ่งหนึ่งในอุบาย ซึ่งก็คือ "ระบบกระจัดกระจายกลิ่น" หรือที่เรียกว่า "Scent Diffuser System" เป็นยุทธวิธีที่ใช้กลิ่นในการสร้างบรรยากาศของร้านและก็สถานที่ สามารถนำมาเป็นคุณลักษณะเด่น ใช้สำหรับในการยั่วยวนใจลูกค้า เพื่อให้กำเนิดความตรึงใจตั้งแต่เมื่อเปิดทางเข้าร้านมาในคราวแรกเลยล่ะค่ะ

     นักวิจัยจาก Washington State University พบว่า กลิ่นปกติที่ปราศจากความซับซ้อน ทำให้ผู้บริโภคได้ใช้เวลาชมผลิตภัณฑ์ภายในร้านค้าเป็นเวลายาวนานมากกว่าธรรมดา ด้วยเหตุว่ามิได้คิดว่ากลิ่นเป็นการก่อกวนมากเกินไป ทำให้สมองแจ่มใสเมื่อได้สัมผัสกับกลิ่นที่มีชีวิตชีวา ซึ่งเป็นสิ่งที่กระตุ้นให้เพิ่มเปอร์เซ็นในการใช้จ่ายได้เป็นอย่างดี

     จากการทดสอบการใช้กลิ่นบรรยากาศ ในกรุ๊ปผู้บริโภคสองกรุ๊ปที่จ่ายตลาดบ่อยๆ และกลุ่มคนที่ซื้อของนานๆครั้ง พบว่า เมื่อมีการเปิดใช้กลิ่นสำหรับเพื่อการสร้างบรรยากาศ ผู้บริโภคทั้งคู่กรุ๊ปมีความประทับใจในกลิ่นเยอะมากๆกว่าครึ่ง ต่อมาได้ใช้กลิ่นบรรยากาศเป็นกลิ่นของต้นหญ้าตัดใหม่ในร้านค้าอุปกรณ์การกีฬา พบว่ามีการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นถึง 26% จากธรรมดา


     ซึ่งแบรนด์ Nike เองก็มีการเลือกใช้ Signature Scent สำหรับเพื่อการทำการตลาด เป็นกลิ่นที่ให้ความรู้สึกเฟรช สปอร์ต เจาะกรุ๊ปลูกค้าที่สนใจในเรื่องของกีฬา ทำให้ลูกค้าเพลินสำหรับเพื่อการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังมี ผลจากการวิจัยของ ดร.อลัน เฮิร์สซ์ นักประสาทวิทยาแล้วก็จิตแพทย์ ที่ช่วยส่งเสริมการใช้กลิ่นในบรรยากาศ โดยมีการเลียนแบบร้านรองเท้า Nike ที่มีลักษณะแบบเดียวกัน จำนวน 2 ร้าน ไม่เหมือนกันเพียงร้าน A มีกลิ่นหอมยวนใจของดอกไม้ ซึ่งร้าน B ไม่มีกลิ่นหอม ซึ่งผู้ที่ได้เข้าชมทั้งสองร้านเป็นจำนวนสูงถึง 84% ติดอกติดใจร้าน A มากยิ่งกว่า B จะมองเห็นได้ว่าการใช้กลิ่นสามารถสร้างอิทธิพลความสนใจ ภาพลักษณ์และความตรึงใจแก่ลูกค้าได้

     ในบทความหน้าจะพาไปรู้จักกับแบรนด์ระดับโลกที่มีการใช้ Scent Marketing สำหรับการทำการตลาด จะเป็นแบรนด์ไหน ทุกคนจะรู้จักหรือเปล่า ไม่แน่นะคะ บางทีก็อาจจะเป็นแบรนด์ที่ทุกคนชินหูอยู่แล้ว แม้กระนั้นไม่ทราบว่ามีการใช้กลิ่นสำหรับเพื่อการทำการตลาดก็ได้ มาติดตามไปพร้อมเพียงกันนะคะ



ขอบคุณสำหรับที่มา บทความ scent marketing th.scentandsense.co.th/single-post/เพิ่มยอดขายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง-1